-------------------- 제19회 열린세미나 -----------------
박목수의 열린견적서와 열린업체의 상생을 위한 간담회
1) 일시 : 2013년 11월 21일 목요일 11:00 ~ 16:00
2) 장소 : 박목수의 열린견적서 본부&전시장
---진 행 순 서---
1. 소비자 응대에 대한 설문조사와 토론
1-1. 고객 응대 점검표
1-2. 토론
점심 식사
2. 온 / 오프라인에서 소비자와의 소통방법
2-1. 박목수의 열린견적서 카페취지
2-2. 성공적인 인테리어 공사를 위한 안내서
2-3. 계약 및 하자이행보증증권 발행 캠페인
2-4. 박목수의 열린편지
2-5. 국가통합인증마크(kc)
2-6. 화재보험(아파트누수 가능)
2-7. 현금영수증발급의무제
3. 카페활성화를 통한 소비자의 신뢰도 향상
3-1. 1인 창조기업 경영레포트 사례 살펴보기
3-2. 양보와 협동을 통한 아름다움 : 건물 간판으로 만나다
지역에서 마케팅하기 : 안상규벌꿀
크린토피아 성공 스토리
3-3. 카페 소비자 문의글의 실태
3-4. 소비자회원 불만
3-5. 카페 전용 아이디, 비번 만들기
3-6. 여행스케치 : 소비자를 위한 놀이터 만들기
3-7. 카페지식활동 /시공후기 /시공갤러리 /업체사진방 /상생을 기초한 광고효과
3-8. 공사표준계약서 및 자료집
참가업체 : (뒷줄 왼쪽부터)경남4, 서울24, 서울25, 부산3, 서울7, 부산12, 경기6, 경기10, 경기7
인천2사모님, 인천4사모님, 대표님, 경기16, 서울9
(경기18, 경기24,대구6, 전북1, 서울23, 서울19 업체도 참석 하셨습니다^^)















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